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Há uma necessidade crescente de que os diretores financeiros se familiarizem com a tecnologia do setor financeiro e influenciem sua adoção. O objetivo é criar eficiência mediante automatização e racionalização, bem como de promover a capacidade de avaliação de dados inteligente. Como esta nova relação com dados alterou o escopo do diretor financeiro – e o que isso significa para as capacidades de seu departamento como um todo?
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Temos dados que poderiam ser mais valiosos do que são – só que são difíceis de encontrar.
Andrea Wesson, Diretora Financeira, Eversholt Rail
Se olharmos mais atentamente o escopo de atuação do Diretor Financeiro, as principais oportunidades são obviamente automatização a partir de um centro de serviços compartilhados e os aspectos transacionais da área financeira.
Philippe de Briey, Diretor Financeiro na UE, Monsanto
Creio que as habilidades comportamentais (“soft skills”) do Diretor Financeiro são, no final das contas, mais importantes do que a tecnologia.
Ryan Mangold, Diretor Financeiro, Taylor Wimpey
O Diretor Financeiro sempre estará no ponto do funil por onde tudo deverá passar, se ajustar e ser simplificado e utilizável. É inevitável que a função de Diretor Financeiro tenha de impulsionar estas alterações.
David List, Diretor Financeiro, Conotoxia
Poucas coisas são realmente mais úteis no mundo das finanças do que um relatório bem elaborado que destaca as principais operações da empresa. Com a atual mania por big data, o mesmíssimo fato de prestar informações se tornou, nas palavras do Diretor Financeiro David List, da Conotoxia, “a função de consulta”. A capacidade do Diretor Financeiro de utilizar bancos de dados com competência e alavancar relatórios de dados consideráveis para tomada de decisões de negócios é fundamental à atuação plena como Diretor Financeiro moderno.
Desde ferramentas de software a servidores de banco de dados que armazenam e recuperam informações para relatório imediato, o verdadeiro poder dos dados nunca esteve mais acessível.
A integração de dados à função da área financeira por meio da tecnologia e aumento da coleta representa um desafio imediato para o Diretor Financeiro em termos de filtragem e utilização dos valores para respaldar boas decisões de negócios. Ter os dados é um elemento – ser capaz de analisá-los com rapidez e com exatidão é outro. Como diz Andrea Wesson, Diretora Financeira da Eversholt Rail: “O armazenamento, arquivamento e acesso a dados demandam muito tempo. Temos dados que poderiam ser mais valiosos do que são – e estão lá; só que são difíceis de encontrar”.
Ao coordenar o negócio em torno de dados essenciais, o Diretor Financeiro ocupa uma posição de confiança na equipe de administração sênior da empresa. Como salienta o Diretor Financeiro da Marathon Capital, Bob Braasch: “Você está ajudando o Diretor-Presidente a levar a empresa ao estágio seguinte, seja ele qual for”.
Contudo, poderão surgir desafios em diálogo com colegas líderes sêniores que tomam decisões menos centradas em dados. Ryan Mangold, Diretor Financeiro da Taylor Wimpey, explica: “Os dados são úteis para ajudar na tomada de decisões, porém, a maioria das decisões é tomada por pessoas que simplesmente aplicam os dados. Creio que as habilidades comportamentais (“soft skills”) do Diretor Financeiro são, no final das contas, mais importantes do que a tecnologia”.
O Diretor Financeiro, na função de Piloto, tenderá a insistir na integração de todos os sistemas em toda a empresa. A visão geral e influência estratégica asseguram que as oportunidades de mercado não sejam perdidas por meio de ciclos de decisão estendidos. Conforme explica David List da Conotoxia: “Toda operação tem de constar nos livros e registros da empresa. Assim, o Diretor Financeiro sempre estará no ponto do funil por onde tudo deverá passar, se ajustar e ser simplificado e utilizável. É inevitável que a função de Diretor Financeiro tenha de impulsionar estas alterações”.
Na função de Coach, o Diretor Financeiro assume a liderança na disseminação e defesa da tecnologia de dados na organização. O coach se voltará ao seu pessoal para melhor utilizar a tecnologia visando às tomadas de decisões melhores – e coordenar com outros líderes sêniores para garantir que não haja duplicação de tecnologias em diferentes compartimentos.
Como diz o Diretor Financeiro de um banco de investimentos, o descompasso entre as equipes pode ser prejudicial: “É estranho quando o departamento da área financeira se concentra em desenvolver suas próprias ferramentas. Trabalhar dessa maneira é o tipo de coisa que pode tornar infelizes nossas vidas. Se pensarmos em compartimentos, nada resolveremos”.
Os Diretores Financeiros podem agregar um enorme valor ao atuar como ligação entre os dados coletados, decidindo o que significam e como apresentá-los ao seu pessoal. Aos olhos do Diretor Financeiro de uma empresa de embalagens: “Trabalho tanto com capacidades analíticas como com abordagem humana para conseguir administrar a empresa e todos os vários funcionários precisam obter bons resultados. Assim, os números são o mundo, sim, mas, para que isso aconteça, você precisa de pessoas”.
Quando se aborda a tecnologia e dados da perspectiva do Engenheiro, o Diretor Financeiro segue um caminho que assegura a integração de novos sistemas e dados aos existentes, mantendo qualidade e confiabilidade.
Cria a oportunidade de recriar o que a função da área financeira deveria ser quando o departamento tiver capacidade de despender tempo trabalhando em múltiplas funções, respaldando decisões tomadas tendo em mente a estratégia da empresa, desenvolvendo sistemas para proporcionar exatidão e eficiência. “Se olharmos mais atentamente o escopo de atuação do Diretor Financeiro, as principais oportunidades são obviamente automatização a partir de um centro de serviços compartilhados e os aspectos transacionais da área financeira”, observa Philippe de Briey.
Ryan Mangold, Diretor Financeiro da Taylor Wimpey, explica que o principal é elaborar relatórios com base nos dados que importam, não simplesmente nos dados coletados, ou seja, tempo e energia são dependidos de maneira mais produtiva. “Os dados mudaram e afetaram bastante o papel, pois temos agora um mar de informações e temos de ter certeza de estarmos vendo as informações certas para tomar decisões de negócios. É vital verdadeiramente desafiarmos a nós mesmos em nosso papel”.
Ao ser tanto Coach, respaldando a equipe de liderança para melhor compreender desafios, quanto Cientista, criando novas maneiras de extrair, analisar e explicar valores em uma linguagem acessível a todos, o Diretor Financeiro pode agregar grande valor a seu papel.
-Tanto o armazenamento quanto o acesso aos dados são igualmente importantes em sua análise.
-Os dados são inúteis sem interpretação exata e tempestiva
-O Diretor Financeiro compete com o Diretor de Tecnologia da Informação e o Diretor de Dados pelo domínio na integração de novas tecnologias
-Os Diretores Financeiros, na função de engenheiros, devem integrar novos sistemas aos antigos existentes, mantendo qualidade e confiabilidade de serviço
-Uma abordagem harmonizada da implantação e utilização de sistema deve ser ensinada pelo Diretor Financeiro a outros membros do conselho e administração sênior
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