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Na América Latina, o Banco Mundial e o Panorama Econômico Mundial do FMI esperam que a região experimente declínios econômicos acentuados como resultado da pandemia.
Além disso, embora a economia mundial venha a se recuperar no devido tempo, o "como" e o "quando" ainda estão em aberto. Os especialistas estimam que a recessão durará pelo menos até 2021.
De acordo com uma recente nota de pesquisa do IHS Markit, é provável que "a maioria das economias demore de dois a três anos para retornar aos níveis de produção anteriores à pandemia".
Para lidar com sucesso com este período complexo e turbulento, as empresas, ou pelo menos aquelas que potêm orçamento, muitas vezes procuram contratar os especialistas certos, especialmente na área de gestão de crises, mudança de liderança ou recuperação de negócios. No entanto, com a queda nas receitas e a pressão da força de trabalho, os empregadores estão encontrando dificuldades para contratar funcionários permanentes, mesmo aqueles com habilidades relevantes e sólida experiência.
"As empresas buscarão gestores interinos que não tenham medo de desafiar o status quo e aceitar a mudança como parte de sua natureza".
É aqui que entram os gestores interinos de alto nível. Durante os períodos de recuperação do negócio, eles oferecem um valor significativo para as empresas em recuperação. Por exemplo, eles ajudam a estancar o sangramento, orientando a empresa durante a crise imediata em questão, desenvolvem um plano de recuperação, bem como uma estratégia para a recuperação subsequente, e também ajudam a manter a continuidade e uma sensação de bem-estar e normalidade dentro das operações atuais.
Janet Zhou, diretora associada de recrutamento do PageGroup, compartilha três razões pelas quais os gestores interinos são tão importantes para empresas em recuperação:
A futurista e autora Alexandra Levit acredita que o futuro dos negócios, tanto para executivos em tempo integral quanto interinos, é a ascensão da chamada “equipe de enxame”: “É uma equipe de curto prazo que se forma com o propósito expresso de resolver um problema de negócios específico”, diz Levit. Embora as equipes em tempo integral possam em breve se tornar menos comuns, o enxame parece uma maneira viável de reunir especialistas para uma tarefa específica e focada. Ela vê essas equipes se tornando mais frequentes, descrevendo uma da qual ela fez parte: "Nunca trabalhei com nenhuma dessas pessoas antes e provavelmente não o farei de novo."
Os gestores interinos também são uma parte fundamental dessa equação.
Ao contratar empreiteiros, temporários ou especialistas, a principal prioridade da empresa é que essa pessoa tenha um impacto imediato. Como tal, sua experiência na recuperação de negócios e em ajudar outras empresas a sair de uma crise será muito mais importante do que qualquer outra coisa. Arme-se com referências de empresas com as quais você já trabalhou, compartilhe histórias de sucesso do passado e tenha estatísticas sólidas para apoiá-las.
"Concentre-se no impacto e na realização, em vez de nas funções e responsabilidades", aconselha Mabel Tang, Diretora de Aquisições, Ásia-Pacífico da Moët Hennessy. “Se ele era o Diretor de Vendas, seu cargo já dizia às pessoas quais eram suas responsabilidades. Não perca tempo descrevendo como é novamente [no currículo]. À medida que as empresas evoluem, elas começam a procurar pessoas para impulsionar a mudança. Portanto, se você tem experiência em transformação de negócios ou em criar coisas do zero, destaque-o. Mesmo se for uma pequena equipe de projeto, é uma conquista".
As empresas que operam durante uma recessão econômica, em particular, não podem permitir que os funcionários aprendam enquanto trabalham". Portanto, comece a trabalhar e deixe que suas realizações façam o trabalho.
Para que as empresas se recuperem, elas não podem mais contar com estratégias que foram experimentadas e testadas apenas no mundo pré-pandêmico, mudanças radicais devem ser implementadas. Dessa forma, as empresas buscarão gestores interinos que não tenham medo de desafiar o status quo e aceitar a mudança como parte de sua natureza.
“Os melhores gestores interinos também são aqueles que estão acostumados com a melhoria contínua. Na verdade, para esse grupo de especialistas, a mudança é a única constante”, explica Zhou. “Agilidade também é fundamental, pois muitas vezes não existe uma forma definida de resolver um problema e todos têm uma ideia da melhor abordagem. Você tem que fazer concessões e realmente precisa ser flexível para poder fazer isso".
Saber o que fazer durante a recuperação do negócio e quanto tempo leva é uma coisa, ser capaz de comunicar com eficácia os resultados exigidos é a marca de um gerente interino verdadeiramente experiente. Resumindo, trata-se de pintar uma visão e traçar um roteiro para que todos participem. É por isso que vemos as habilidades de tomada de decisão, habilidades de comunicação e gerenciamento de processos como algumas das características mais críticas de um gestor interino eficaz.
Além disso, uma boa comunicação ajuda muito a lubrificar a tensão entre a equipe existente e o novo gestor interino, que está lá para resolver um determinado problema.
De acordo com Levit: “Na maioria dos casos, muitas dessas pessoas não trabalharam juntas antes. Portanto, as características importantes são obviamente a capacidade de se comunicar extremamente bem, porque é necessário desenvolver um bom relacionamento. E frente a pessoas que não confiam em você, porque não te conhecem”.
Dito isso, só porque o novo plano de recuperação de negócios é sólido no papel, não significa que ele está destinado ao sucesso. O sucesso (ou fracasso) da recuperação da empresa depende, em grande medida, da aceitação de todos os envolvidos e dos colaboradores. Isso se torna particularmente desafiador quando todo o escopo do trabalho de um gestor provisório é introduzir e implementar mudanças no local de trabalho.
“Sempre que enfrentamos períodos de grande mudança estrutural, é necessário alguém no comando que possa orientar a equipe, alguém que seja flexível, adaptável e focado em resultados”.
Em última análise, não é incomum que as empresas enfrentem mudanças drásticas. Se não for uma pandemia global ou recessão econômica, outras mudanças podem incluir fusões e aquisições, bem como reestruturações entre os principais executivos. Mudanças, grandes e pequenas, são inevitáveis.
“Sempre que nos deparamos com períodos de grandes mudanças estruturais, é necessário alguém no comando que possa orientar a equipe, alguém que seja flexível, adaptável e com foco em resultados”, afirma Zhou. "Um gestor interino, então, se encaixa perfeitamente nessa função".
